2015年10月13日(火)に SYNCNEL for iOS のアップデートを行います。

SYNCNELでは何らかの不具合等が発生した際、調査用の情報を出力する診断機能が備わっています。問題の特定や解決のスピードを早める為に以前から搭載している機能です。診断結果はファイルとして出力されます。

診断画面

これまでメール添付して送信することしかできませんでしたが、今回の新バージョンにより、SYNCNELのマイコンテンツの同期ポイントに直接アップロードすることができるようになります。一時公開URL機能を併用してURLを伝えるだけで調査に必要な情報が伝えられるという訳です。

ファイル共有のシステムである以上は、サポート用のファイルの受け渡しにもSYNCNELを利用しようという意図で本機能を搭載しました。メールの使用が許可されていないような環境でSYNCNELを御利用頂いている場合は特に活用して頂けます。

今後ともSYNCNELをどうぞ宜しくお願い申し上げます。